Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Nerostudio, Micro-entreprise (entrepreneur individuel), SIRET 105 860 431 00011, situé à Dijon.

Pour toute demande, utilisez le formulaire de contact disponible sur https://nerostudio.fr/contact.

2. Données collectées

Via le formulaire de contact : nom, société (facultatif), adresse email, téléphone (facultatif), description du projet, budget estimé et délai souhaité.

Des données techniques peuvent être traitées automatiquement par l'hébergeur (adresse IP, logs de connexion) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Aucune donnée n'est collectée à votre insu à des fins publicitaires. Ce site n'utilise aucun traceur publicitaire ni outil de profilage.

3. Finalités du traitement

Les données du formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande de devis ou d'information, et pour le suivi commercial qui en découle. Un accusé de réception est envoyé à l'adresse email que vous avez indiquée.

Les logs techniques sont utilisés pour la sécurité, la prévention des abus (limitation du nombre de requêtes) et le diagnostic technique.

Bases légales : l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (article 6.1.b du RGPD), et l'intérêt légitime pour la sécurité du site (article 6.1.f).

4. Durée de conservation

Les données liées à une demande de contact sont conservées au maximum 3 ans après le dernier échange, puis supprimées.

Les données liées à une relation contractuelle sont conservées pendant la durée légale applicable aux documents commerciaux et comptables.

Les logs techniques sont conservés pour une durée limitée, nécessaire à la sécurité et au fonctionnement du service.

5. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à Nerostudio. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Des sous-traitants techniques peuvent traiter les données pour le compte de Nerostudio, dans le strict cadre de leurs missions : hébergement (Vercel Inc., États-Unis), envoi d'emails transactionnels (Resend Inc., États-Unis) pour l'acheminement des demandes de contact, et protection anti-spam du formulaire (Cloudflare, Inc., États-Unis — Turnstile).

Des transferts hors de l'Union européenne peuvent avoir lieu via l'hébergeur. Ces transferts s'appuient sur les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents mis en place par le prestataire).

6. Cookies et stockage local

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires, de cookies de mesure d'audience, ni de bandeau de consentement : aucun traceur optionnel n'est déposé.

Le formulaire de contact s'appuie sur Cloudflare Turnstile, un contrôle anti-robots qui s'exécute en arrière-plan. Il peut déposer un cookie strictement nécessaire à la sécurité du formulaire (base légale : intérêt légitime, art. 6.1.f du RGPD). Aucune publicité n'y est liée.

Vous pouvez à tout moment supprimer les données de navigation via les réglages de votre navigateur.

7. Sécurité

Les données transitent exclusivement via des connexions chiffrées (HTTPS/TLS). Des mesures techniques et organisationnelles (validation des formulaires, protection anti-spam, limitation du débit) sont mises en œuvre pour protéger les données contre la perte, l'accès non autorisé et la divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, utilisez le formulaire de contact (https://nerostudio.fr/contact). Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).